ISTのサポートは開発技術センターの機能をフルに活用して「万全のサポート体制」を整えています。ハードとソフトの両面からお客様をサポートする。それがISTのサポートなのです。

顧客・製品管理

お客様及び製品に関する情報を一元管理。どの製品がどのような状態であるかを把握出来るので、部品調達・工程管理をスムーズに行え、ストレスのないサポート業務を実現しています。

身近な技術的アドバイス

サポートは単に物をやり取りだけに止まらず、日常的な保守管理のノウハウや運営方法など、困ったときの様々なご相談や問い合わせにも柔軟に対応してます。

高い信頼のメンテナンス

開発製造部門とその技術ノウハウを共有していますので、修理メンテナンスでも高い問題解決能力で他にはない処理能力を誇ります。

レンタルの総合支援

利益を共有するレンタルはそのメンテナンスサポートはもちろんのこと、売上向上のための盤面交換、販促支援を行い、高い利益を分かち合うための総合的な支援をしています。